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Retirada em Loja
•O prazo para que o pedido esteja disponível para retirada em loja é de até 3 dias uteis, a partir da data da compra.
•O consumidor deverá acompanhar o status do pedido até que o mesmo esteja sinalizado como “disponível para retirada”.
•O consumidor deverá comparecer ao local escolhido, a partir do status disponível para retirada e dentro do horário indicado para cada ponto de retirada, provido de documento original com foto do titular da compra + Número do pedido.
•O pedido ficará disponível para retirada por 15 dias corridos, caso necessite de mais tempo, entre em contato como SAC através do telefone 21 98877-4891!
Locais Disponíveis para retirada
MADUREIRA
Endereço: Av. Min. Edgard Romero, 24 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21350-302 Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
TAQUARA
Endereço: Praça da Taquara, 41 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22730-250
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
COPACABANA
Endereço: Av. Nossa Sra. de Copacabana, 646 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22050-001
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
TIJUCA
Endereço: Rua Conde de Bonfim, 344 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20520-054
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
MEIER
Endereço: R. Dias da Cruz, 188 - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20720-012
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
PASSARELA DA FREGUESIA
Endereço: Estr. dos Três Rios, 90 - Loja 118 - Freguesia (Jacarepaguá), Rio de Janeiro - RJ, 22755-900
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
SANTA CRUZ
Endereço: R. Felipe Cardoso - Santa Cruz, Rio de Janeiro - RJ, 23500-010
Os pedidos podem ser retirados de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 18h
DÚVIDAS FREQUENTES
•Outra pessoa pode retirar meu pedido?
R: Pode, desde que provido de documento original com foto, número do pedido e nome completo + CPF do titular da compra.
•É possível pagar no momento da retirada?
R: No momento não disponibilizamos esse tipo de pagamento.
•Não há outros locais diferentes dos citados acima?
R: No momento os pontos de retirada são somente os mencionados acima, caso seja inviável para você, aconselhamos que solicite outra forma de envio, como Total Express e Correios.